Как руководителю успевать выполнять управленческие задачи и не выгорать от рутинных дел рассказала Екатерина Домингес,
Собственник и CEO рекламного бизнеса, директор по маркетингу в Modulbau и резидент Community University.
Собственник и CEO рекламного бизнеса, директор по маркетингу в Modulbau и резидент Community University.
📌 Делегирование экономит время
Делегировать в первый раз (а кому-то и в десятый) всегда страшно. Кажется, что проще и быстрее выполнить задачу самому и не тратить время на объяснение, а в результате, возможно, получить совсем не то, что ожидал.
Но в процессе делегирования происходит развитие сотрудников, можно выявить ошибки, как свои, так и подчиненных, развить управленческие способности.
Делегирование позволяет экономить время для действительно важных управленческих задач.
Делегировать в первый раз (а кому-то и в десятый) всегда страшно. Кажется, что проще и быстрее выполнить задачу самому и не тратить время на объяснение, а в результате, возможно, получить совсем не то, что ожидал.
Но в процессе делегирования происходит развитие сотрудников, можно выявить ошибки, как свои, так и подчиненных, развить управленческие способности.
Делегирование позволяет экономить время для действительно важных управленческих задач.
📌 Делегировать можно многое, но не все
Что можно делегировать: разовые и частные задачи, рутинную работу, Run-задачи (те, которые направлены на поддержание текущих процессов и операций), непрофильные для вас задачи.
Что лучше не делегировать, а выполнять самому: вопросы стратегического планирования, срочные, рискованные и проблемные решения, управление персоналом, совместные решения с другими руководителями, посещение статусных мероприятий.
Что можно делегировать: разовые и частные задачи, рутинную работу, Run-задачи (те, которые направлены на поддержание текущих процессов и операций), непрофильные для вас задачи.
Что лучше не делегировать, а выполнять самому: вопросы стратегического планирования, срочные, рискованные и проблемные решения, управление персоналом, совместные решения с другими руководителями, посещение статусных мероприятий.
📌 Как делегировать правильно
1. Оцените ситуацию:
🔸 текущая загрузка (высокая, средняя или низкая);
🔸 готовность исполнителя-сотрудника (уровень мотивации и опыт);
🔸 вид делегирования (развивающее или разгружающее);
🔸 критичность участка работы (насколько допустимы ошибки).
1. Оцените ситуацию:
🔸 текущая загрузка (высокая, средняя или низкая);
🔸 готовность исполнителя-сотрудника (уровень мотивации и опыт);
🔸 вид делегирования (развивающее или разгружающее);
🔸 критичность участка работы (насколько допустимы ошибки).
2. Проведите инструктаж
Он может быть кратким или подробным в зависимости от уровня подготовки сотрудника и его стажа работы.
3. Мотивируйте исполнителя
Проведите мотивационную беседу для наибольшей эффективности:
🔸 кратко объясните, зачем это нужно;
🔸 как это повлияет на работу всей компании;
🔸 как будет использован результат далее;
🔸 какие выгоды получит лично сотрудник.
Он может быть кратким или подробным в зависимости от уровня подготовки сотрудника и его стажа работы.
3. Мотивируйте исполнителя
Проведите мотивационную беседу для наибольшей эффективности:
🔸 кратко объясните, зачем это нужно;
🔸 как это повлияет на работу всей компании;
🔸 как будет использован результат далее;
🔸 какие выгоды получит лично сотрудник.
4. Выполните контроль: итоговый или промежуточный
5. Дайте возможность сотруднику задавать любые вопросы
Не забывайте, что у сотрудника есть право на ошибку. Ответственность определить критичность передаваемого участка и опыт сотрудника лежит на руководителе.
Передайте свою маленькую задачку сотруднику сегодня, а уже завтра вы сделаете большое дело! Звучит как лозунг, но так оно и есть!
5. Дайте возможность сотруднику задавать любые вопросы
Не забывайте, что у сотрудника есть право на ошибку. Ответственность определить критичность передаваемого участка и опыт сотрудника лежит на руководителе.
Передайте свою маленькую задачку сотруднику сегодня, а уже завтра вы сделаете большое дело! Звучит как лозунг, но так оно и есть!