Что такое УТП и как его найти?
В Community University я с момента основания, и уже третьему потоку курса Технологии сообществ я помогаю искать УТП (уникальное торговое предложение) для сообществ и клубов в роли наставника.
Так что же это такое загадочное УТП? Как его найти и где оно спрятано?
Последние 4 года я работаю в роли Product manager в Департаменте ИТ. Создавать продукты с нуля и продвигать их на рынок — моя особая любовь и область экспертизы.
В рамках курса сообщество и клуб для мы рассматриваем как продукт. А продукт должен иметь то самое УТП, которое поможет его отличать от других похожих. И помимо этого еще подчеркивать его уникальность.
Так что же это такое загадочное УТП? Как его найти и где оно спрятано?
Последние 4 года я работаю в роли Product manager в Департаменте ИТ. Создавать продукты с нуля и продвигать их на рынок — моя особая любовь и область экспертизы.
В рамках курса сообщество и клуб для мы рассматриваем как продукт. А продукт должен иметь то самое УТП, которое поможет его отличать от других похожих. И помимо этого еще подчеркивать его уникальность.
Немного истории
УТП (уникальное торговое предложение) — это рекламная концепция, которую придумали в США в начале 1940 гг.
Ее автор — американец Россер Ривз, автор знаменитого рекламного образа и слогана:
M&M’s. Melts in your Mouth, not in your hands. M&M’s. Тает во рту, а не в руках.
Многие маркетологи не понимают, что такое УТП, и думают, что это просто «продающее предложение». Но это в корень не верно, так как УТП не имеет ничего общего со слоганом.
УТП (уникальное торговое предложение):
• Помогает привлекать внимание к вашему сообществу или клубу;
• Создает запоминающуюся рекламу;
• Увеличивает продажи и делает их эффективнее и не только.
Схема вовлечения проста:
Больше охват рекламы → больше внедрения в память → больше вовлечения в потребление
Чем ярче и более запоминающееся УТП, тем выше показатель вовлечения в потребление и победа за рынок внимания и времени.
УТП — концентрированное выражение основной причины купить ваш продукт.
Ее автор — американец Россер Ривз, автор знаменитого рекламного образа и слогана:
M&M’s. Melts in your Mouth, not in your hands. M&M’s. Тает во рту, а не в руках.
Многие маркетологи не понимают, что такое УТП, и думают, что это просто «продающее предложение». Но это в корень не верно, так как УТП не имеет ничего общего со слоганом.
УТП (уникальное торговое предложение):
• Помогает привлекать внимание к вашему сообществу или клубу;
• Создает запоминающуюся рекламу;
• Увеличивает продажи и делает их эффективнее и не только.
Схема вовлечения проста:
Больше охват рекламы → больше внедрения в память → больше вовлечения в потребление
Чем ярче и более запоминающееся УТП, тем выше показатель вовлечения в потребление и победа за рынок внимания и времени.
УТП — концентрированное выражение основной причины купить ваш продукт.
Пять свойств УТП:
• Концентрация на уникальных свойствах продукта/услуги
• Создается для конкретного сегмента
• Короткая информативная фраза
• Доносит до покупателя выгоду коротко и понятно
• Вызывает эмоции
• Создается для конкретного сегмента
• Короткая информативная фраза
• Доносит до покупателя выгоду коротко и понятно
• Вызывает эмоции
3 основных принципа УТП:
•Конкретность
Купи именно этот продукт и получи именно эту специфическую выгоду. Все четко - никаких намеков, ребусов и загадок быть не должно
«Атланты». Клуб сильных для сильных с четырьмя разными сегментами бизнеса для видения в 360 градусов.
• Уникальность
Предложенная выгода уникальна. Конкуренты либо не использовали ее, либо же вы предлагаете что-то инновационное
Предпринимательское комьюнити Collider. Не пустой нетворкинг, а живое пространство для tech-предпринимателей и стартапов, выстроенное в восьми направлениях, со своей базой знаний, мастермайнд-группами из фаундеров, находящихся на разных этапах развития бизнеса.
• Актуальность
Акцент на важнейшую выгоду для потенциального клиента. Предложение должно быть настолько сильным и актуальным, чтобы стимулировать потребление как можно большего числа людей
CLUB 500. Бизнес-клуб для предпринимателей, которые хотят не просто усилить свои профессиональные качества, но и улучшить качество жизни.
УТП ДОЛЖНО:
• Действовать на разум и логику
• Вызывать эмоции
• Быть составлено для конкретного сегмента/ниши
• Говорить о выгоде клиента
• Показывать легкость получения выгоды
Ваше уникальное предложение должно вызывать не только интерес, но и удивление. Только после этих эмоций покупатель оценит выгоды и преимущества предлагаемого товара или предложения.
Купи именно этот продукт и получи именно эту специфическую выгоду. Все четко - никаких намеков, ребусов и загадок быть не должно
«Атланты». Клуб сильных для сильных с четырьмя разными сегментами бизнеса для видения в 360 градусов.
• Уникальность
Предложенная выгода уникальна. Конкуренты либо не использовали ее, либо же вы предлагаете что-то инновационное
Предпринимательское комьюнити Collider. Не пустой нетворкинг, а живое пространство для tech-предпринимателей и стартапов, выстроенное в восьми направлениях, со своей базой знаний, мастермайнд-группами из фаундеров, находящихся на разных этапах развития бизнеса.
• Актуальность
Акцент на важнейшую выгоду для потенциального клиента. Предложение должно быть настолько сильным и актуальным, чтобы стимулировать потребление как можно большего числа людей
CLUB 500. Бизнес-клуб для предпринимателей, которые хотят не просто усилить свои профессиональные качества, но и улучшить качество жизни.
УТП ДОЛЖНО:
• Действовать на разум и логику
• Вызывать эмоции
• Быть составлено для конкретного сегмента/ниши
• Говорить о выгоде клиента
• Показывать легкость получения выгоды
Ваше уникальное предложение должно вызывать не только интерес, но и удивление. Только после этих эмоций покупатель оценит выгоды и преимущества предлагаемого товара или предложения.
5 шагов от идеи до дескриптора УТП
Шаг 1. Описание портрета целевой аудитории (аватара)
• Сегментация клиентов
Know your client — знать своего клиента для правильного позиционирования
Шаг 2. Customer Development (CustDev) — обратная связь от клиентов для тестирования гипотез
• Проведение глубинных интервью целевой аудитории
• Формирование гипотез
• Разработка продукта на основании гипотез
Шаг 3. Анализ конкурентов
• Оценка уровня внутриотраслевой конкуренции, стоимостных предложений и способов запуска/продвижения
•Описание ключевого потребителя конкурентов
•SWOT-анализ оценка конкурентных преимуществ
Шаг 4. Формулирование дескриптора УТП
Пиши и сокращай. Должны остаться только нужные и правильные слова.
Шаг 5. Оценка восприятия и получение эмоционального отклика от ЦА
Предлагать своей ЦА узнать себя и купить.
Приходи на разбор своего УТП и выделяйся на фоне других своей уникальностью.
Подписывайтесь на Telegram, чтобы следить за другими постами 🙏
• Сегментация клиентов
Know your client — знать своего клиента для правильного позиционирования
Шаг 2. Customer Development (CustDev) — обратная связь от клиентов для тестирования гипотез
• Проведение глубинных интервью целевой аудитории
• Формирование гипотез
• Разработка продукта на основании гипотез
Шаг 3. Анализ конкурентов
• Оценка уровня внутриотраслевой конкуренции, стоимостных предложений и способов запуска/продвижения
•Описание ключевого потребителя конкурентов
•SWOT-анализ оценка конкурентных преимуществ
Шаг 4. Формулирование дескриптора УТП
Пиши и сокращай. Должны остаться только нужные и правильные слова.
Шаг 5. Оценка восприятия и получение эмоционального отклика от ЦА
Предлагать своей ЦА узнать себя и купить.
Приходи на разбор своего УТП и выделяйся на фоне других своей уникальностью.
Подписывайтесь на Telegram, чтобы следить за другими постами 🙏